在您注册 uniAccount 或 使用 AllianceHub 平台过程中无法收到系统邮件,请您根据以下情况进行处理。

无法收到系统邮件可能由多种原因导致,包括查看“垃圾邮件”文件夹、检查邮件分类规则、确认邮箱存储空间、检查网络设置(防火墙等)、以及联系发件人确认地址是否正确。您还可以检查邮箱的设置,例如是否设置了只收取近期的邮件,并尝试在网页版邮箱中进行设置。

针对不同情况的解决办法:

1. 检查「垃圾邮件」或其他文件夹:

  • 许多邮件被误判为垃圾邮件而进入“垃圾邮件”文件夹,请检查该文件夹。
  • 您设置的来信分类规则也可能将邮件归类到其他文件夹,请检查。

2. 检查邮箱的存储空间:

  • 邮箱存储空间已满,可能导致您无法收到新邮件。请登录您的邮箱网页版检查存储空间并进行清理。

3. 检查网络设置:

  • 检查您的网络设置,确保没有防火墙或其他软件阻止了邮件的接收。
  • 尝试使用其他设备或网络连接,以确定是否是网络问题导致无法收到邮件。

4. 检查邮箱设置:

  • 检查您的邮箱设置,例如是否设置了只收取近期的邮件,并尝试在网页版邮箱中进行设置。
  • 检查您的邮箱设置,例如是否设置了只收取来自指定发件人的邮件,并尝试在网页版邮箱中进行设置。

5. 若您所在的组织有邮箱白名单限制:

  • 部分公司或组织可能会限制只有白名单中的邮箱地址才能接收邮件。
  • 若您的邮箱不在白名单中,您需要联系组织管理员添加您的邮箱到白名单中。
  • 若您的邮箱已添加到白名单中,仍无法收到邮件,请联系您的组织管理员确认是否有其他设置需要调整。

6. uniAccount 及 AllianceHub 系统邮件地址:

  • AllianceHub 及 uniAccount 平台使用以下邮件地址发送邮件,您可以联系您的组织管理员将以下地址加入到接受邮件白名单中:
  no_reply@mail.uniaccount.org
  no_reply@mail.alliancehub.net